Esigenza del Cliente
Il cliente, specializzato nell'allestimento di veicoli per l'igiene urbana, utilizza il sistema di telecamere Luis 360° sui propri mezzi. Ha richiesto il supporto di Cosmic per gestire le operazioni di settaggio e calibrazione del sistema, delegando questa fase ai nostri tecnici specializzati. L'obiettivo era liberare la produzione interna da questa operazione, necessaria dopo il montaggio fisico del sistema
Analisi del Caso
L'analisi della richiesta ha portato a una riflessione sui costi di intervento per il settaggio e la calibrazione del sistema. L'obiettivo era trovare una soluzione che consentisse al cliente di eliminare il costo ripetuto per ogni veicolo allestito, garantendo al contempo un processo standardizzato e replicabile
Soluzione Proposta
Cosmic ha sviluppato una soluzione efficace in due fasi:
- Intervento iniziale di calibrazione e settaggio:
- I nostri tecnici hanno effettuato un intervento presso la sede operativa del cliente per calibrare e settare il sistema Luis 360° su un veicolo campione.
- Tutti i parametri ottimizzati sono stati salvati in un file, creando una configurazione standard. - Ottimizzazione della predisposizione dei dispositivi presso Cosmic:
- Abbiamo organizzato un'area dedicata nella nostra produzione per pre-configurare i dispositivi prima della spedizione al cliente.
- Ogni sistema di telecamere viene calibrato utilizzando i parametri standard salvati durante il primo intervento.
